1. Svi proizvodi koje prodaje naša tvrtka imaju jamstveni rok od godinu dana od datuma primitka (isključujući potrošni materijal), a servis nakon prodaje uvijek je dostupan tijekom jamstvenog roka. (Isključujući kvarove ili štete uzrokovane ljudskim čimbenicima ili nekontroliranim prirodnim pojavama).
2. Nakon primitka obavijesti o popravku, odgovorite korisniku u roku od 24 sata i dajte rješenje u roku od 7 radnih dana.
3. Korisnici se mogu raspitati o tehničkim problemima putem telefona ili e-pošte nakon prodaje i dobiti jasna rješenja.
Dežurna linija za servis nakon prodaje: 86 0377 63533899
After sales service Email: xinkyofurnace@gmail.com
4. Pružite doživotnu besplatnu tehničku podršku.
5. U slučaju neispravnosti tijekom normalne upotrebe, naša tvrtka obećava gore navedene usluge jamstva.
Tijekom jamstvenog roka, plaćene usluge popravka bit će osigurane za sljedeće situacije.
a. Kvarovi ili štete uzrokovane ljudskim čimbenicima ili nekontroliranim prirodnim pojavama.
b. Kvar proizvoda ili šteta uzrokovana nepoštivanjem uputa za instalaciju, rad, održavanje itd.
c. Svaki kvar ili oštećenje koje se dogodi tijekom modifikacije, rastavljanja ili sastavljanja proizvoda bez ovlaštene dozvole naše tvrtke.
d. Neočekivani čimbenici ili ljudsko ponašanje dovode do oštećenja proizvoda. Na primjer: ulazak tekućine, oštećenje uzrokovano padom, neodgovarajući unos napona, pretjerano stiskanje, deformacija pakiranja itd.
